English
Podpora

Jak vám můžeme pomoci?

Odpovídáme obvykle do 24 hodin. Podívejte se na časté dotazy, nebo nám rovnou napište.

Kontakt

Napište nám

S čímkoliv se obraťte na náš tým.

[email protected]
Časté dotazy

Odpovědi na jednom místě

Jak si vytvořím účet?

V přihlašovacím okně vyberte přihlášení přes Apple ID, Google účet nebo e-mailem. Registrace je rychlá a bezpečná.

Jak smazat účet?

V aplikaci přejděte do Nastavení → Smazat účet. Po potvrzení budou všechna data trvale odstraněna.

Jak přidat koncert?

S rolí Hudebník, Orchestr nebo Pořadatel uvidíte na stránce Koncerty tlačítko +. Vyplňte název, datum, místo a popis.

Jak nahlásit nevhodný obsah?

U koncertu, příspěvku nebo profilu klepněte na menu → Nahlásit. Nebo nám napište na [email protected].

Jak vypnout oznámení?

V profilu → Nastavení oznámení vypnete jednotlivé typy. Kompletní vypnutí: Nastavení iOS/Android → ProMusica → Oznámení.

Jak fungují video pozvánky?

Při vytváření koncertu nahrajte krátké video (max 90 s). Objeví se v sekci Podívejte se předem na hlavní stránce Koncerty.

Nahlášení

Problém nebo nevhodný obsah

🐛

Chyba v aplikaci

Popište co se stalo, kroky k reprodukci, verzi aplikace a zařízení.

Nahlásit chybu →
⚠️

Nevhodný obsah

Spam, urážlivý obsah nebo nepravdivé informace. Každé nahlášení prověříme.

Nahlásit obsah →
Další zdroje

Užitečné odkazy

Provozovatel

Wassermann Media

Wassermann Media s.r.o.

E-mail: [email protected]
Web: wassermann.cz